Dropshipping: Dropshipping ist eine Einzelhandels-Erfüllungsmethode, bei der der Einzelhändler keine Waren auf Lager hält, sondern stattdessen Bestellungen von Endkunden und Versanddetails direkt an den Lieferanten, einen anderen Einzelhändler/Distributor/Großhändler überträgt, der dann die Waren direkt an den Endkunden versendet. Im Einzelhandelsgeschäft machen die meisten Anbieter ihren Gewinn aus der Differenz zwischen dem Großhandels- und dem Einzelhandelspreis, aber einige Einzelhändler verdienen eine vereinbarte Prozentsatz der Verkäufe in Form von Provisionen, die vom Lieferanten an den Verkäufer gezahlt werden.
Endkunde: Der Endkunde zahlt den Verkäufer für die Produkte und ist der Empfänger dieser Produkte.
Die Parteien vereinbaren hiermit wie folgt: Der Verkäufer möchte die vom Lieferanten angebotenen Produkte auf seiner Webseite verkaufen und fördern und stimmt zu, alle Verkäufe und/oder Bestellungen, die sich aus den zuvor genannten Produkten ergeben, ausschließlich an den Lieferanten weiterzugeben, ohne Frage oder Vorbehalt.
Verkäufer und Lieferant vereinbaren, dass die Laufzeit dieses Vertrags mit seinem oben geschriebenen Wirksamkeitsdatum beginnt und so lange danach, wie es zwischen Verkäufer und Lieferant einvernehmlich vereinbart wird.
Falls Verkäufer oder Lieferant mit der durch diesen Vertrag definierten Zusammenarbeit und deren Ergebnissen nicht zufrieden sind, kann jede Partei diesen Vertrag kündigen, indem sie der anderen genannten Partei eine schriftliche Mitteilung mit einer Frist von (7) Tagen gibt.
Der Verkäufer richtet ein Dropshipping-Konto beim Lieferanten ein. Der Verkäufer verkauft die in diesem Vertrag (Anhang I) definierten, einvernehmlich vereinbarten Produkte und versichert dem Lieferanten, dass er keine irreführenden Behauptungen aufstellen oder irreführendes Werbematerial in Bezug auf die Produkte produzieren wird. Der Verkäufer ist der Hauptansprechpartner für die Endkunden. Der Verkäufer wird den After-Sales-Support bereitstellen.
Der Verkäufer ist der erste Ansprechpartner, wenn After-Sales-Dienstleistungen für den Endkunden erbracht werden müssen.
Jedes Paket, das an den Endkunden gesendet wird, wird den Anschein haben, direkt vom Verkäufer zu kommen. Der Lieferant wird im Versandprozess nicht transparent sein. Er wird nur eine Rolle spielen, falls eine Rückerstattung anwendbar ist und Produkte an die Einrichtung des Lieferanten zurückgesendet werden müssen.
Der Lieferant wird die Produktabwicklung für alle vom Verkäufer erzielten Verkäufe in Bezug auf beliebige Bilder der vom Lieferanten bereitgestellten Produkte übernehmen. Der Lieferant ist nicht in die tatsächliche Transaktion zwischen dem Verkäufer und dem Endkunden involviert. Der Lieferant ist weder Agent des Verkäufers noch des Endkunden. Der Lieferant behält alle Rechte an allen Bildern der Produkte, die er dem Verkäufer zur Verfügung gestellt hat, und behält sich das Recht vor, die Verwendung jeglicher bereitgestellten Bilder zu verbieten. Der Verkäufer darf keine der in den bereitgestellten Fotos enthaltenen Bilder für andere Zwecke als den Verkaufserfolg verwenden, der dem Lieferanten gegeben wird. . Neue Preise werden durch Verhandlungen und Vereinbarungen angepasst. Bei der Festlegung neuer Preise wird der Lieferant dem Verkäufer Einzelheiten über Kostensteigerungen und andere relevante Daten zur Verfügung stellen. Beide Parteien werden in diesen Verhandlungen in gutem Glauben handeln.
Die Zahlungsinformationen des Verkäufers müssen dem Lieferanten vorliegen, bevor dieser Vertrag gültig werden kann. Am Ende jedes Geschäftstages wird dem Verkäufer eine Gebühr für die an diesem Tag aufgegebenen Bestellungen in Rechnung gestellt. Artikel werden nicht versandt, bis die Zahlung das Händlerkonto des Lieferanten durchlaufen hat (in der Regel eine Bearbeitungszeit von 24 Stunden).
Der Lieferant wird dem Verkäufer eine detaillierte Auflistung aller auf den Fotos gezeigten Artikel zur Verfügung stellen. Der Lieferant wird dem Verkäufer auch den empfohlenen Verkaufspreis mitteilen, verspricht oder schlägt jedoch nicht vor, dass dies der beste Preis für die Webseite des Verkäufers ist. Die Preise der Produkte zum Zeitpunkt dieses Vertrags sind in Anhang I aufgeführt. Diese Preise beinhalten den Transport zum Lieferpunkt. Die Preise unterliegen zu Beginn jedes neuen Vertrages/Jahres einer Anpassung. Wenn der Verkäufer Produkte zum Weiterverkauf kauft, steht es ihm frei, seine eigenen Wiederverkaufspreise festzulegen. Der Verkäufer zahlt alle Gebühren und Kosten, die mit jedem vom Lieferanten direkt an den Enden versandten Artikel verbunden sind. Der Preis, den der Verkäufer für jeden Artikel verlangt, bleibt allein dem Ermessen des Verkäufers überlassen. Die Dropshipping-Gebühr ist im Preis für jeden Artikel enthalten.
Der Verkäufer erklärt sich damit einverstanden, dass es ausschließlich seine Verantwortung ist, alle Steuern für alle Geschäftstransaktionen, Verkäufe oder Einkünfte aus dem Verkauf der Produkte des Lieferanten zu sammeln, zu melden und abzuführen. Darüber hinaus vereinbart der Verkäufer, dass der Lieferant nicht verpflichtet ist zu bestimmen, ob eine Umsatzsteuer anfällt und nicht verantwortlich ist, Steuerinformationen zu sammeln, zu melden oder weiterzuleiten, die aus einer Transaktion entstehen, die die bereitgestellten Bilder oder Fotos betrifft.
Der Lieferant gewährt eine 30-Tage-Rückgaberecht, währenddessen ein Endkunde einen Artikel, der unbeschädigt, ungetragen und noch mit Etiketten versehen ist (auf eigene Kosten), zurückgeben kann.
Der Verkäufer ist dafür verantwortlich, die korrekte Adresse anzugeben. Der Lieferant wird dem Verkäufer alle Gebühren in Rechnung stellen, die mit einer angegebenen falschen Adresse verbunden sind. Wenn die Apartment-/Suite-Nummer nicht enthalten ist oder eine falsche Postleitzahl angegeben wurde und ein erneuter Versand erforderlich ist, wird eine erneute Versandgebühr in Höhe der ursprünglichen Versandgebühr dem Konto des Verkäufers hinzugefügt. Es gibt eine Wiedereinlagerungsgebühr von 25% für alle Pakete, die aufgrund einer falsch angegebenen Adresse an den Lieferanten zurückgesandt werden.
Der Lieferant ist verantwortlich oder haftet für die bereitgestellten Materialien und Produkte, die dem Endkunden zur Verfügung gestellt werden. Die auf diesen Produkten gewährte Garantie ist gültig. Wenn Endkunden scheinbar Probleme mit den bereitgestellten Produkten haben und die ersten After-Sales-Dienstleistungen durch den Verkäufer nicht ausreichend sind, muss der Lieferant weitere Unterstützung zur Behandlung der Probleme leisten. Weiterhin hat der Verkäufer unabhängig die Wünschbarkeit der Teilnahme am Dropshipping-Programm des Lieferanten bewertet und verlässt sich nicht auf irgendwelche Darstellungen, Garantien oder Erklärungen, die nicht in diesem Vertrag festgelegt sind. Jedoch ist der Erfolg des Webshops/der Webseite des Verkäufers, die Genauigkeit oder Rechtmäßigkeit seines Inhalts und Betriebs die Verantwortung des Verkäufers.
Der Verkäufer muss alle Rücksendungen/Umtäusche/usw. abwickeln. Der Lieferant wird keine Rücksendungen/Umtäusche für Endkunden des Dropshippings bearbeiten. Der Verkäufer wird im Falle einer Rücksendung der Waren zur Verfügung stellen und der Lieferant wird keine direkten Telefonanrufe, Briefe und Pakete von irgendwelchen Ihrer Endkunden akzeptieren.
Wenn der Verkäufer Kenntnis von einem Anspruch oder einem möglichen Anspruch im Zusammenhang mit der Haftung für fehlerhafte Produkte, die aus einer Lieferung von Produkten resultieren, erlangt, muss er den Lieferanten unverzüglich schriftlich informieren und alle notwendigen Informationen/Dokumentationen bereitstellen, um dem Lieferanten zu ermöglichen, geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Der Verkäufer kann vom Lieferanten verlangen, alle angemessenen Unterstützungen, auf Kosten des Lieferanten, zu leisten, um deren Ruf zu verteidigen. Der Verkäufer darf ohne die vorherige schriftliche Genehmigung des Lieferanten keinen solchen Anspruch beilegen.
Der Lieferant ist stolz darauf, den besten Service in der Auftragserfüllung zu bieten, und zur Beruhigung der Verkäufer garantieren sie Folgendes:
Was der Lieferant nicht garantiert:
Der Anbieter und Lieferant behalten sich das Recht vor, diese Vereinbarung jederzeit zu ändern. Änderungen sind nicht rückwirkend. Wenn eine Änderung für den Anbieter inakzeptabel ist, führt dies zur Beendigung der Teilnahme des Anbieters am Drop-Shipping-Programm des Lieferanten. Die Fortsetzung der Teilnahme gilt als Annahme der Änderungen.
Ein Zahlungsausfall des Anbieters führt zur sofortigen Entfernung aus dem Drop-Shipping-Programm des Lieferanten. Rechtliche Schritte werden eingeleitet, wenn Zahlungen 30 Tage überfällig sind. Der Lieferant ist nicht verantwortlich für Zahlungsprobleme zwischen dem Anbieter und dem Endkunden.
Wenn Bestimmungen oder Abschnitte dieser Vereinbarung als rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar erachtet werden, so wird diese Bestimmung oder Abschnitt von diesen Bedingungen abgetrennt und beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
Im Rahmen des Geschäftsverhältnisses zwischen Anbieter und Lieferant müssen vertrauliche Informationen im Zusammenhang mit dem Geschäft des Anbieters oder Lieferanten vertraulich bleiben. Zu solchen vertraulichen Informationen können Marktpreise, einzigartige Besucher der Website, Lagerbestände, Produktmerkmale und Preise sowie erwartete neue Produkte, Verkaufspraktiken und -programme des Lieferanten gehören. Der Anbieter stimmt zu, dass die vertraulichen Informationen ausschließlich zur Geschäftsabwicklung mit dem Lieferanten verwendet werden. Der Anbieter darf keine vertraulichen Informationen an einen Wettbewerber des Lieferanten oder an eine andere dritte Partei ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Lieferanten weitergeben oder verteilen. Alle Bilder aller vom Lieferanten gelieferten Produkte, einschließlich Bilder auf der Website des Lieferanten und dessen Katalog DVD, Blu-ray, sind das ausschließliche Eigentum des Lieferanten. Der Anbieter darf diese Bilder nur im Zusammenhang mit dem Verkauf der Produkte des Lieferanten und nur in Übereinstimmung mit den vom Lieferanten festgelegten Richtlinien oder Bedingungen verwenden. Keine andere Verwendung oder Verteilung ist gestattet, und der Anbieter darf die Bilder des Lieferanten nicht im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten einer Person oder Organisation außerhalb des Lieferanten verwenden. Preise und Produktverfügbarkeit unterliegen Änderungen, und wichtige Änderungen müssen dem Anbieter im Voraus mitgeteilt werden. Durch die Auftragserteilung akzeptiert der Anbieter alle vom Lieferanten in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen und Richtlinien. Der Lieferant behält sich das Recht vor, mit Benachrichtigung an den Anbieter einige der Bestimmungen dieser Vereinbarung zu ändern.
Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen von Hongkong, China. Die Parteien verpflichten sich, eventuelle Streitigkeiten, die aus dieser Vereinbarung oder resultierenden Vereinbarungen entstehen, auf friedliche Weise zu lösen. Wenn die Parteien es nicht schaffen, solche Streitigkeiten innerhalb von 30 Tagen nach ihrem Entstehen friedlich beizulegen, werden die Streitigkeiten gemäß den Schiedsrichtlinien der Staatsverwaltung für Marktaufsicht durch einen Schiedsrichter und in englischer Sprache beigelegt. Der Schiedsspruch ist bindend. Diese Vereinbarung ersetzt alle früheren Vereinbarungen und Abmachungen in Bezug auf zutreffende Bedingungen und kann nur durch schriftliche Vereinbarung abgeändert werden.